Política de privacidad

Última actualización: 10 de diciembre de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Gliss.pro ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando accede o utiliza nuestra plataforma de generación de audio y música (el "Servicio").

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que usted proporciona directamente

• Información de la cuenta: cuando se registra (por ejemplo, a través de correo electrónico o inicio de sesión de terceros), recopilamos identificadores como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y foto de perfil.
• Contenido de entrada: recopilamos los mensajes de texto, letras, archivos de audio y otros medios que carga o introduce en el Servicio para generar música.
• Datos de voz: si utiliza funciones de clonación de voz o transferencia de estilo, recopilamos y procesamos las grabaciones de voz que cargue.
• Información de pago: si realiza compras, nuestros procesadores de pagos externos (por ejemplo, Stripe) recopilan su información de facturación. No almacenamos los detalles completos de su tarjeta de crédito.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: recopilamos información sobre cómo utiliza el Servicio, incluidas las páginas visitadas, las funciones utilizadas y la duración de sus sesiones.
• Datos del dispositivo: recopilamos datos técnicos sobre su dispositivo, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo.
• Cookies: utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener su sesión, almacenar preferencias y analizar el rendimiento del Servicio.

2.3 Información de terceros

• Inicio de sesión social: si inicia sesión a través de Google, Apple u otro proveedor, recibimos información básica del perfil (nombre, correo electrónico, avatar) de acuerdo con sus políticas de privacidad.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

1. Prestación del servicio: para operar la plataforma Gliss.pro y proporcionar las funciones de generación de música que solicite.
2. Generación de IA: para procesar su solicitud, transmitimos su Contenido de entrada y Datos de voz a Proveedores de IA externos (incluidos, entre otros, Mureka y MiniMax) que generan la salida de audio.
3. Mejora: para analizar las tendencias de uso y mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario de nuestro Servicio.
4. Comunicación: para enviarle actualizaciones administrativas, notificaciones de servicio y (con su consentimiento) materiales de marketing.
5. Seguridad: para detectar y prevenir fraudes, abusos o brechas de seguridad.

4. Divulgación de su información

No vendemos su información personal. Divulgamos su información solo en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de IA externos

Esto es fundamental para nuestro Servicio. Para generar música, debemos compartir sus entradas (mensajes, letras, audio) con nuestros socios de IA, incluidos, entre otros:

• Mureka (Skywork AI Pte. Ltd.)
• MiniMax (Nanonoble Pte. Ltd.)
• Nota: Estos proveedores procesan los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos encarecidamente que los revise.

4.2 Proveedores de servicios

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar, como:

• Proveedores de seguridad y alojamiento en la nube (por ejemplo, AWS, Vercel, Cloudflare)
• Procesadores de pagos (por ejemplo, Stripe)
• Proveedores de análisis (por ejemplo, Google Analytics, PostHog)

4.3 Requisitos legales

Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con procedimientos legales (por ejemplo, una citación), proteger nuestros derechos o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

5. Procesamiento de datos de terceros

Usted reconoce que Gliss.pro actúa como una interfaz. Cuando utiliza un modelo específico (por ejemplo, un modelo de MiniMax), sus datos fluyen hacia ese proveedor.

• Mureka puede procesar sus datos en Singapur u otras jurisdicciones.
• MiniMax puede procesar sus datos en sus respectivas regiones operativas.
• Estos proveedores pueden utilizar sus entradas para mejorar sus modelos a menos que se opte explícitamente por lo contrario (consulte sus condiciones específicas).

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria (cifrado, controles de acceso) para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está dirigido a niños menores de 13 años (o 16 en ciertas jurisdicciones como el EEE). No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de los padres, los eliminaremos.

8. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Corrección: actualizar datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales.
• Portabilidad: solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@gliss.pro.

9. Derechos de privacidad de California (CCPA)

Si es residente de California, tiene derechos específicos con respecto a su información personal, incluido el derecho a saber qué categorías de datos recopilamos y a optar por no participar en la "venta" de sus datos (aunque no vendemos datos). Reconocemos las señales de Global Privacy Control (GPC) cuando corresponde.

10. RGPD (usuarios de la UE/Reino Unido)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido (Reino Unido), tiene derechos específicos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

10.1 Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Contrato: para actuar como una interfaz y generar música a través de Proveedores externos.
• Interés legítimo: para monitorear el fraude, la seguridad y mejorar nuestros servicios.
• Consentimiento: para comunicaciones de marketing (que puede retirar en cualquier momento).

10.2 Sus derechos bajo el RGPD

Además de los derechos enumerados en la Sección 8, tiene derecho a oponerse al procesamiento y a restringir el procesamiento. También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión en su país de residencia si cree que hemos violado sus derechos.

11. Transferencias internacionales de datos

Gliss.pro opera globalmente. Su información puede transferirse y procesarse en países distintos al suyo (por ejemplo, Estados Unidos, Singapur) donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Al utilizar el Servicio, usted da su consentimiento para esta transferencia.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en esta página o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Gliss.pro Correo electrónico: support@gliss.pro

Idioma aplicable

Este documento está redactado en inglés. Si se traduce a otro idioma y existe un conflicto entre la versión en inglés y la versión en el otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.